Szkody osobowe
Roszczenia związane z obrażeniami spowodowanymi przez produkt.
Produkcja i sprzedaż
OC za produkt
OC za produkt może chronić odpowiedzialność za określone szkody osobowe i rzeczowe spowodowane przez produkt po jego wprowadzeniu do obrotu.
Program powinien odpowiadać wyrobom, zastosowaniom, odbiorcom, krajom sprzedaży i możliwej kumulacji szkód seryjnych.
Punkt wyjścia
OC za produkt powinno odpowiadać rzeczywistemu modelowi działalności
OC za produkt może chronić odpowiedzialność za określone szkody osobowe i rzeczowe spowodowane przez produkt po jego wprowadzeniu do obrotu.
Program powinien odpowiadać wyrobom, zastosowaniom, odbiorcom, krajom sprzedaży i możliwej kumulacji szkód seryjnych.
Analiza zaczyna się od zakresu czynności, umów, wartości, terytorium i możliwych scenariuszy szkód. Dopiero później porównujemy limity, podlimity, wyłączenia oraz obowiązki ubezpieczonego.
Odpowiedzialność za szkody spowodowane produktem należy odróżnić od kosztów jego wycofania z rynku oraz od OC bieżącej działalności produkcyjnej.
Zakres ochrony
Jakie obszary może obejmować program
Ostateczny zakres zależy od warunków konkretnej umowy, limitów i wyłączeń.
Uszkodzenie innego mienia
Odpowiedzialność, gdy produkt niszczy maszynę, budynek lub wyrób klienta.
Produkt wbudowany
Zakres dotyczący komponentu połączonego z większą całością.
Błąd instrukcji lub oznakowania
Roszczenia wynikające z niewłaściwych informacji.
Sprzedaż zagraniczna
Ochrona dopasowana do krajów i jurysdykcji.
Przykładowe zdarzenia
Scenariusze, które mogą prowadzić do roszczenia
Każdy przypadek wymaga ustalenia podstawy odpowiedzialności i zgodności z warunkami polisy.
Wadliwa część uszkadza maszynę
Komponent powoduje awarię urządzenia klienta.
Produkt powoduje obrażenia
Użytkownik kieruje roszczenie związane z konstrukcją lub instrukcją.
Błąd etykiety
Niewłaściwa informacja prowadzi do błędnego użycia.
Szkoda seryjna
Ta sama wada występuje w wielu egzemplarzach.
Komponent psuje wyrób klienta
Odbiorca żąda naprawy szkody w swojej produkcji.
Luki w ochronie
Obszary wymagające dokładnego sprawdzenia
Polisy o podobnej nazwie mogą istotnie różnić się zakresem.
Koszt wymiany własnego wyrobu zwykle nie jest standardową szkodą OC.
Wycofanie produktu wymaga odrębnego zakresu.
Strata klienta bez fizycznej szkody może być ograniczona.
Nie wszystkie kraje są automatycznie objęte.
Definicja jednej szkody wpływa na łączny limit.
Ważne rozróżnienie
OC za produkt i Product Recall nie są zamienne
Oba zakresy mogą dotyczyć tego samego zdarzenia, ale chronią inny interes lub inną podstawę odpowiedzialności.
OC za produkt
- dotyczy odpowiedzialności za szkody spowodowane produktem
- koncentruje się na szkodach osób trzecich
- wymaga ustalenia odpowiedzialności producenta
- nie pokrywa automatycznie kosztów wycofania
Product Recall
- dotyczy określonych kosztów akcji wycofania
- może obejmować logistykę i powiadomienia
- może chronić część kosztów własnych firmy
- wymaga zdarzenia uruchamiającego
W firmach o wysokim ryzyku produktowym oba zakresy powinny być projektowane wspólnie.
Projektowanie programu
Co sprawdzamy przed rekomendacją
Sprawdzamy ten obszar w odniesieniu do działalności, umów, limitów i historii szkód.
Sprawdzamy ten obszar w odniesieniu do działalności, umów, limitów i historii szkód.
Sprawdzamy ten obszar w odniesieniu do działalności, umów, limitów i historii szkód.
Sprawdzamy ten obszar w odniesieniu do działalności, umów, limitów i historii szkód.
Sprawdzamy ten obszar w odniesieniu do działalności, umów, limitów i historii szkód.
Dane do analizy
Co przygotować do porównania ofert
Kompletne dane pozwalają porównać faktyczną ochronę, a nie tylko składkę.
rodzaje produktów i zastosowania
Przygotuj aktualne dane, dokumenty lub zestawienie dotyczące tego obszaru.
rolę firmy w łańcuchu dostaw
Przygotuj aktualne dane, dokumenty lub zestawienie dotyczące tego obszaru.
kraje sprzedaży i jurysdykcje
Przygotuj aktualne dane, dokumenty lub zestawienie dotyczące tego obszaru.
komponenty i kontrolę jakości
Przygotuj aktualne dane, dokumenty lub zestawienie dotyczące tego obszaru.
serie, partie i możliwą kumulację
Przygotuj aktualne dane, dokumenty lub zestawienie dotyczące tego obszaru.
Obsługa szkody
Pierwsze działania po zdarzeniu
Ogranicz dalszą szkodę
Zabezpiecz ludzi, mienie i dokumenty oraz wykonaj rozsądne działania ograniczające skutki zdarzenia.
Zbierz dowody
Zapisz chronologię, wykonaj zdjęcia i zabezpiecz umowy, protokoły oraz korespondencję.
Zgłoś zdarzenie
Skontaktuj się z brokerem i ubezpieczycielem przed uznaniem roszczenia lub zawarciem ugody.
Koordynuj dalsze działania
Dokumentuj koszty, zachowaj prawa wobec odpowiedzialnych stron i realizuj uzgodnioną procedurę.
Powiązane rozwiązania
Zobacz grupę ubezpieczeń i branżę
Grupa usług
Odpowiedzialność cywilna
Ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej działalności, zawodowej, produktowej i środowiskowej.
Zobacz grupę → BranżaBetoniarnie, prefabrykaty i wytwórnie mas
Ochrona maszyn, hal, produktów, odpowiedzialności i ciągłości działania betoniarni, zakładów prefabrykacji i wytwórni mas.
Zobacz branżę → BranżaProdukcja i Przemysł
Ubezpieczenia majątku, maszyn, odpowiedzialności, utraty zysku i ryzyk operacyjnych przedsiębiorstw produkcyjnych.
Zobacz branżę →
FAQ
OC za produkt - najczęstsze pytania
Odpowiedzi mają charakter ogólny. Ostateczna ocena zależy od działalności i warunków konkretnej polisy.
Czy OC za produkt pokrywa wymianę wadliwego wyrobu?
Zwykle nie w takim samym zakresie jak szkoda w innym mieniu.
Czy produkt wbudowany jest objęty?
Może być, ale trzeba sprawdzić odpowiednie klauzule.
Czy eksport jest automatycznie objęty?
Nie. Terytorium i jurysdykcja muszą odpowiadać sprzedaży.
Czy szkoda seryjna wykorzystuje jeden limit?
Zależy od definicji serii i jednej szkody.
Czy OC za produkt obejmuje wycofanie?
Nie należy tego zakładać bez zakresu Product Recall.
Czy producent odpowiada za komponent dostawcy?
Może odpowiadać wobec klienta i dochodzić regresu od dostawcy.
Bezpłatna rozmowa wstępna
Sprawdźmy zakres: OC za produkt
Prześlij aktualną polisę, opis działalności, umowy i historię szkód. Ustalimy obszary wymagające porównania.